編者按：作為全球最大的家用和商用電器的零部件制造商之一。益技?xì)W集團(tuán)致力于為全球家用和商用廚房、洗衣設(shè)備領(lǐng)域提供創(chuàng)新產(chǎn)品和先進(jìn)技術(shù)。益技?xì)W用90多年的時(shí)間講述了一個(gè)光陰的故事，但對(duì)于“讓人們生活更輕松”的無限追求，對(duì)品牌信仰的堅(jiān)持，卻從未改變過。

有一種信念從未改變，有一種追尋從未放棄，有一種堅(jiān)持從未動(dòng)搖，有一種執(zhí)著從未變化。

益技?xì)W的成功發(fā)展源自堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新，而今企業(yè)正以勃勃的生機(jī)和活力，通過廚房電器零配件的創(chuàng)新與改造改善人們的生活，為我國及世界電器零件制造業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。

“多年來，益技?xì)W扎根中國，服務(wù)中國，以高度的敬業(yè)精神、專業(yè)的技術(shù)能力、完善的售后體系，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)?！苯?，益技?xì)W電子器件（中國）有限公司總經(jīng)理霍安表示，中國公司規(guī)模是僅次于集團(tuán)總部的一個(gè)生產(chǎn)制造基地。

立足長遠(yuǎn)謀發(fā)展

益技?xì)W集團(tuán)總部位于德國西南部的奧伯德丁根，是世界領(lǐng)先家用電器制造商的供應(yīng)商之一?，F(xiàn)在，大多數(shù)用電或煤氣做飯的人都在使用益技?xì)W技術(shù)和產(chǎn)品。

這一切都始于90多年前。當(dāng)時(shí)，公司創(chuàng)始人卡爾.費(fèi)莎先生開發(fā)了第一款適用于批量生產(chǎn)的電熱板。“益技?xì)W制造”這三個(gè)字所概括的核心價(jià)值，不僅存在于爐具中，還存在于洗衣機(jī)、烘干機(jī)、冰箱等許多家用電器和商用機(jī)器中。益技?xì)W的技術(shù)和產(chǎn)品涵蓋四個(gè)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域：加熱、控制、轉(zhuǎn)換和連接。益技?xì)W集團(tuán)在全球擁有6342名員工，在19個(gè)國家建立了23家銷售和生產(chǎn)公司。益技?xì)W的愿景是：立足創(chuàng)新，致力于打造愜意生活、創(chuàng)造效益并保護(hù)自然資源。2021年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)額7.72億歐元。

益技?xì)W中國公司成立于1998年，2012年落戶于“德企之鄉(xiāng)”太倉。其銷售辦公室位于上海。益技?xì)W中國公司融合了當(dāng)今世界先進(jìn)的制造技術(shù)和完善的管理機(jī)制，它擁有一流素質(zhì)的員工隊(duì)伍和一個(gè)適宜、安全和不斷完善的工作環(huán)境?，F(xiàn)擁有將近1千名員工，生產(chǎn)家用電器所需的輻熱爐盤和電子零部件，提供電磁灶，洗衣機(jī)、烘干機(jī)、烤箱、洗碗機(jī)和小家電所需的所有核心電子產(chǎn)品和技術(shù)。

中國公司的建立使得E.G.O.集團(tuán)立足于本土，不斷強(qiáng)大了集團(tuán)在中國以及整個(gè)亞洲的市場(chǎng)地位。

　       

創(chuàng)新讓廚房生活更輕松

產(chǎn)品以創(chuàng)新來取勝。益技?xì)W一直致力于研究整個(gè)系統(tǒng)，為客戶創(chuàng)造最佳、最智能、最具成本效益的解決方案。

“公司創(chuàng)始人的愿景是，立足創(chuàng)新，致力于打造愜意生活、創(chuàng)造效益并保護(hù)自然資源”，霍安總經(jīng)理介紹說，在電爐發(fā)明之前，烹飪方法一般是收集木頭，用明火燒木頭。因此創(chuàng)始人卡爾.費(fèi)莎先生開發(fā)了第一款適用于批量生產(chǎn)的電熱板，使烹飪更方便和安全。在益技?xì)W來到中國后，其研發(fā)的產(chǎn)品更是立足烹飪，讓廚房里的生活更輕松。

益技?xì)W的理念，即盡可能貼近于客戶進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)，來為世界各地的客戶們創(chuàng)造最優(yōu)價(jià)值?；舭部偨?jīng)理介紹說，作為最新一代的電烹飪，益技?xì)W正在推廣電磁式烹飪，因?yàn)槠淇焖?、安全和高效?，F(xiàn)代電磁爐灶具的能效和傳統(tǒng)電爐的能效相差無幾，但卻是煤氣爐的兩倍，比燃?xì)飧熳儫帷Ｒ驗(yàn)殡姶艩t需要有能夠吸收磁場(chǎng)的物質(zhì)才會(huì)產(chǎn)生熱量，因此比傳統(tǒng)的電爐更加安全，減少燙傷的風(fēng)險(xiǎn)。電磁爐的表面大多光滑，一般由玻璃或陶瓷制成，清潔起來也比較容易。最重要的是，能源消耗更少，可以減少碳足跡?；舭部偨?jīng)理認(rèn)為，從環(huán)保角度上講，在節(jié)約能源方面，用電磁爐做飯明顯優(yōu)于使用燃?xì)?，這將有助于中國碳中和發(fā)展戰(zhàn)略。

烹飪對(duì)于使用者來說應(yīng)該是簡(jiǎn)單和方便的，這是益技?xì)W研發(fā)的理念。因此益技?xì)W為下一代感應(yīng)平臺(tái)開發(fā)了烹飪支持功能。其結(jié)果是: 更好的烹飪結(jié)果與更少的額外廚房電器，更少的工作在廚房整體，讓更多的時(shí)間用于其他事情。益技?xì)W開發(fā)的 EGO Gx，可以更好地滿足客戶在高端炊具領(lǐng)域的需求。它很容易適應(yīng)顧客的需求，選擇烹飪區(qū)域的數(shù)量、類型和布局，以及個(gè)人的用戶界面。

霍安向筆者描述了智能感應(yīng)技術(shù)的未來，新的 EGO Gx 定位于高端市場(chǎng)，具有連接性、彈性和很大的靈活性。高性能入門平臺(tái)提供了創(chuàng)建具有各種用戶界面靈活性的定制變體的機(jī)會(huì)。線圈可以設(shè)置在不同的位置，平臺(tái)是可連接的，例如，可以設(shè)置下吸式通風(fēng)控制系統(tǒng)。此外，可以實(shí)現(xiàn)不同的連接解決方案。BLE (例如滾刀罩和擴(kuò)展控制用例)可以實(shí)現(xiàn)并適應(yīng)客戶的需求。集成所謂的“烹飪支持功能 +”的能力是面向用戶的。利用一種新穎的算法測(cè)量方法，EGO 感應(yīng)滾刀可以測(cè)量鍋的電氣性能，從而調(diào)節(jié)溫度。這使得烹飪過程能夠在最佳設(shè)置下自動(dòng)進(jìn)行。

隨著企業(yè)持續(xù)不斷地創(chuàng)新，也許這個(gè)未來并不遙遠(yuǎn)?；舭矊?duì)此滿懷信心。

堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展  努力踐行社會(huì)責(zé)任

可持續(xù)數(shù)字化和可持續(xù)性是益技?xì)W戰(zhàn)略的核心部分。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，履行社會(huì)責(zé)任已逐步成為各工業(yè)企業(yè)和行業(yè)的自覺行動(dòng)。推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)涉及到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境各個(gè)領(lǐng)域，覆蓋面廣，技術(shù)要求高，社會(huì)效用大，是一項(xiàng)長期、復(fù)雜的綜合性任務(wù)。益技?xì)W結(jié)合自身實(shí)際，圍繞推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，取得了積極成效。

作為一家成功的國際化高科技公司，益技?xì)W中國公司對(duì)可持續(xù)發(fā)展有著堅(jiān)定的承諾。這意味著：企業(yè)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)必須與人們的利益、自然、環(huán)境和社會(huì)相協(xié)調(diào)。對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展同時(shí)意味著承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

“可持續(xù)發(fā)展不僅僅在產(chǎn)品本身，還在努力減少整體的碳足跡?，F(xiàn)在建筑大樓的屋頂全部安裝太陽能，約有一萬五千平方米，把能量采集下來，將減少14%的能耗?！被舭步榻B說，益技?xì)W的可持續(xù)性不僅發(fā)生在技術(shù)或產(chǎn)品開發(fā)層面，而且影響商業(yè)模式、生產(chǎn)技術(shù)和工藝、銷售和服務(wù)。

設(shè)身處地為員工著想

在采訪的過程中，筆者可以看到無論從企業(yè)的環(huán)境中，從室內(nèi)裝飾和辦公用品等小細(xì)節(jié)中，還是從員工的精神面貌中，都可以感受到企業(yè)的文化無處不在。

霍安總經(jīng)理非常注重企業(yè)文化建設(shè)，他認(rèn)為，必須尊重員工，關(guān)愛員工。為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境，是企業(yè)成功的首要因素。

在企業(yè)管理中，霍安總經(jīng)理本著愛心去經(jīng)營企業(yè)，以積極的心態(tài)、平等的態(tài)度、關(guān)愛的語言與員工交流，創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)氛圍。在益技?xì)W，企業(yè)的管理者和員工都是平等的，只是在工作上扮演的角色不同而已。通過對(duì)人性價(jià)值的重視，使得員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，對(duì)同事有包容與關(guān)懷家人般的情感，同時(shí)對(duì)于自身的工作有自發(fā)的使命感和責(zé)任感。

同時(shí)，霍安還設(shè)身處地為員工考慮，為員工著想。他發(fā)現(xiàn)，在太倉公司就業(yè)的員工中女工約占80%，很多員工都來自于偏遠(yuǎn)地區(qū)，沒有經(jīng)濟(jì)條件把孩子留在身邊，錯(cuò)過了陪伴孩子成長的最佳時(shí)期。

益技?xì)W中國公司于2016年實(shí)施了益技?xì)W留守兒童項(xiàng)目，該項(xiàng)目讓農(nóng)民工在學(xué)校放假期間可以看到自己的孩子。當(dāng)他們的父母工作時(shí)，他們的孩子可以在 E.G.O.度過難忘的時(shí)光。他們學(xué)習(xí)新事物，結(jié)交新朋友，當(dāng)然還有與父母共度美好時(shí)光。每年夏天，來自中國各地的近80名農(nóng)民工兒童加入營地約六周。在夏令營期間，來自公司內(nèi)部和外部的志愿者為孩子們安排豐富的日間活動(dòng)。從早八點(diǎn)到下午４點(diǎn)半之間，孩子的父母上班的時(shí)間，日間活動(dòng)內(nèi)容包括英語、舞蹈、繪畫、音樂、陶藝、游泳、手工、體育和團(tuán)隊(duì)合作等課程。同時(shí)還安排了上海和太倉游覽活動(dòng)，使孩子可以更好地了解父母工作的環(huán)境。父母在下班后，可以和孩子共度晚間時(shí)光。夏令營活動(dòng)幫助平時(shí)分居兩地的家庭實(shí)現(xiàn)團(tuán)聚。孩子們還可以參加平時(shí)沒有機(jī)會(huì)接觸到的各種寓教于樂的活動(dòng)，了解在家鄉(xiāng)之外、他們沒有機(jī)會(huì)見到的中國。因此他在中型企業(yè)（500至 5000名員工）類別中榮獲“2019年超越市場(chǎng)獎(jiǎng)”。

而今，益技?xì)W夏令營活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)舉辦多年，每年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)特別注意為孩子們安排新的活動(dòng)和課程，保證每年參加夏令營的孩子們不會(huì)感到無聊。這些做法促進(jìn)了員工的家庭凝聚力，同時(shí)解決了企業(yè)員工離職率較高的難題。

益技?xì)W中國不僅非常重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也為社會(huì)的成功做出貢獻(xiàn)。益技?xì)W中國公司是一個(gè)堅(jiān)定的支持者，并與殘障人士工廠密切合作。目前大約有10名殘疾員工在殘障人士工廠生產(chǎn)益技?xì)W產(chǎn)品?；舭部偨?jīng)理是殘障人士工廠的志愿者，并擔(dān)任董事會(huì)監(jiān)事。他致力于幫助促進(jìn)殘障人士能夠成功地融入社會(huì)。

扎根中國服務(wù)中國

霍安非常喜歡中國，他的夫人是中國人，三個(gè)孩子也在中國。他認(rèn)為，在中國無論做什么事情，速度都非?？欤瑥牟煌享?。

霍安總經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)氐臓I商環(huán)境非常滿意，認(rèn)為當(dāng)?shù)卣M心盡力，盡職盡責(zé)為企業(yè)做好服務(wù)。尤其值得一提的是，他非常喜歡太倉在建的羅騰堡德風(fēng)街，該項(xiàng)目再現(xiàn)了德國中世紀(jì)古城風(fēng)貌，擬于十月份建成，里面的街道以德國的城市命名，在太倉也能感受到濃濃的德國風(fēng)情。每天早晨他都會(huì)去街區(qū)散步，以慰藉自己的思鄉(xiāng)之情。

霍安對(duì)中國的未來充滿信心。他表示，我們有理由相信，憑借強(qiáng)大的韌性與活力，中國將依然是引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的穩(wěn)定力量。益技?xì)W也將進(jìn)一步加大對(duì)中國市場(chǎng)的投入，與各界合作伙伴攜手，以創(chuàng)新可持續(xù)的產(chǎn)品及解決方案，為中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展增磚添瓦，共創(chuàng)低碳未來。

責(zé)任編輯：游洋 校對(duì)：海洋