馮氏集團中國區(qū)總裁馮裕津
過去十年是中國經(jīng)濟不斷奮進,邁入高質(zhì)量發(fā)展的十年,也是居民收入穩(wěn)步增長,消費結(jié)構(gòu)加快升級的10年。在政策驅(qū)動、收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化、營商環(huán)境利好等多重因素的同頻共振下,以80后和90后為主力軍的新零售消費市場正迎來新一輪的擴容,成為驅(qū)動中國經(jīng)濟增長的強勁動力。
源起廣州的馮氏集團是一家從事全球消費品供應(yīng)鏈管理的百年跨國企業(yè)。在今年中國國際進出口博覽會前夕,馮氏集團中國區(qū)總裁馮裕津分享了其在新消費新零售領(lǐng)域的前瞻洞見:“在全社會積極構(gòu)建雙循環(huán)發(fā)展新格局的當(dāng)下,持續(xù)釋放內(nèi)需潛力已成為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略基點。而對于企業(yè)而言,在消費新模式、新場景、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)的今天,企業(yè)與消費者的關(guān)系正在不斷地被重構(gòu)。如何把握當(dāng)下和未來的核心消費群體,已成為制勝未來的關(guān)鍵。馮氏集團希望在此過程中憑借百年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)多元化布局以及數(shù)字化創(chuàng)新,攜手合作伙伴在競爭激烈的消費賽道脫穎而出,以有競爭力的產(chǎn)品及服務(wù)改善人們的生活?!?nbsp;
差異化競爭力 助推消費升級
未來,80%的消費將由80后90后貢獻。在《2022新中產(chǎn)人群洞察報告》中,可以窺見這一未來消費主力的人群畫像:80后和90后兩個代際為主力軍,普遍擁有良好的教育背景,他們的消費行為更為成熟,更注重產(chǎn)品的個性化和品質(zhì),并愿意為此支付溢價。
值得關(guān)注的是,80后和90后兩個代際恰逢“二孩”政策的全面開放,隨著他們步入社會,成立家庭之后,消費也延續(xù)到家庭之中。往往他們更重視家庭關(guān)系的培養(yǎng)和維護,對于生活品質(zhì)以及子女的綜合教育有著更高的期待,這意味著他們有更高質(zhì)量的家庭場景和消費需求。
作為馮氏集團中國區(qū)總裁兼集團童玩業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,馮裕津憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗,敏銳地捕捉到了青年家庭消費品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。馮裕津表示,中國家庭的典型結(jié)構(gòu)使得孩子成了家庭消費的核心。近年來,馮氏集團已在童玩零售賽道進行重點布局。憑借在供應(yīng)鏈和品牌運營層面的優(yōu)勢,馮氏集團成功將國際高端品牌引入中國,以高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足消費者需求,引領(lǐng)細(xì)分市場高質(zhì)量發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,馮氏集團通過不斷豐富的自有品牌建設(shè),構(gòu)建新零售場景,為中國消費者帶來差異化的消費體驗。
今年馮氏旗下利童公司代理的高端法國童裝品牌“Petit Bateau小帆船”與Water Family聯(lián)名推出了全新的有機棉系列產(chǎn)品。作為法國運用環(huán)保印花技術(shù)的童裝品牌先行者,小帆船一貫踐行“可持續(xù)時尚”觀念,采用有機棉花制成的面料來制作成衣,不僅比傳統(tǒng)原料節(jié)省了91%的用水,同時也進一步減少了面料可能造成的皮膚敏感等問題,滿足了客戶對產(chǎn)品品質(zhì)和環(huán)保性的雙重追求。
利童公司代理法國童裝品牌“Petit Bateau小帆船”
在消費場景打造和自有品牌建設(shè)上,馮氏集團旗下的“玩具反斗城”(Toys“R”Us)自2006年進駐中國大陸市場以來,始終重視玩具的教育價值,緊跟國內(nèi)消費者需求,鼓勵孩子們在玩樂中學(xué)習(xí),在快樂中成長,致力于讓孩子們“玩出無限暢想”,讓家庭度過富有意義的親子時光。隨著近年來玩具市場競爭的加劇,“玩具反斗城”率先發(fā)力門店消費場景的升級,并不斷擴大與中國本土玩具廠商合作,為中國小朋友量身定制了一系列高品質(zhì)的自有品牌玩具,深受市場歡迎。無論是手作小宇宙的沙堡王國、絨絨摯小友的大白熊、My Story 冰激凌自助套裝、城市快線的建筑工程組合,還是粉小貝的溫馨大屋-城堡套裝,都是從寓教于樂出發(fā),以玩的形式引導(dǎo)孩子們提高社交、創(chuàng)造力、手眼協(xié)調(diào)、解決問題能力等各項技能,并以玩具為紐帶促進家庭親子交流,滿足孩童在各年齡階段的不同需求。
多維度創(chuàng)新
元宇宙概念自提出以后風(fēng)靡全球,并逐漸滲透到各行各業(yè)。這一“現(xiàn)實世界虛擬化、數(shù)字化的新場景”成為企業(yè)鏈接年輕一代消費者的新陣地。今年5月,馮氏旗下WML利悅推出了都市運動型超寫實數(shù)字人——“AjA阿姐”,身著虛擬時尚運動裝,活躍于NBA籃球、飛盤等城市熱門社交圈。馮裕津認(rèn)為,打造元宇宙人是集團的一次大膽投入,相信這一創(chuàng)新舉措將對集團持續(xù)深耕在華業(yè)務(wù),以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的多元發(fā)展產(chǎn)生積極影響。在未來,WML利悅還將攜手合作伙伴繼續(xù)推動虛擬人、虛擬設(shè)計等零售創(chuàng)新解決方案,打造與消費者互動和品牌數(shù)字化營銷的新模式。
在利用新世代創(chuàng)意打破壁壘,馮氏集團還深入挖掘消費者興趣點,尋求與他們的價值共鳴?!靶乱淮贻p人其實非常崇尚小眾圈層的社交體驗,不管是線上社交平臺還是線下戶外場景,他們更愿意與志趣相同的人進行互動和分享。比如大火的飛盤、露營、徒步等活動,其實都帶有鮮明的社交屬性”。馮裕津表示:“這也是為什么集團對年輕人的消費洞察不只停留在商業(yè)層面,而是更傾向于通過開展社群活動加深彼此了解。比如WML利悅創(chuàng)辦的‘樂蜂’城市運動社群,以及聯(lián)袂業(yè)內(nèi)伙伴合作打造的全新自主飛盤賽事品牌——飛盤俱樂部冠軍系列賽UCCS,旨在為有共同運動愛好的年輕人們提供了有趣又有價值的運動社交平臺,只有讓消費者真正地走進去,才能更好地敞開心扉與品牌交流。”
馮氏集團參與2021年第四屆進博會
此外,馮裕津透露,馮氏集團將在今年11月連續(xù)第五次亮相中國國際進口博覽會,小帆船、玩具反斗城等品牌將悉數(shù)亮相馮氏集團進博展臺,元宇宙人“AjA阿姐”也將在服貿(mào)館完成其破圈首秀。作為最早一批受益于進博會溢出效應(yīng)的企業(yè),自參展首屆進博會后,馮氏集團便開啟了“上海——香港”雙驅(qū)運營模式,更好地貼近和服務(wù)需求市場。對于馮氏集團而言,每年開辦的進博會已成為其展示多元業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展和擴大在華“朋友圈”的重要平臺,馮裕津坦言更希望在未來與志同道合的伙伴們,一起賦能中國消費與經(jīng)濟市場更蓬勃蔥郁的未來。
責(zé)任編輯:游洋 校對:海洋
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