2021-03-05 10:33:23 來源：中國企業(yè)報 作者：趙洋
近幾年，國內外經濟形勢嚴峻，經濟持續(xù)下行給銀行類金融機構帶來了經營壓力，對國內銀行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，使得商業(yè)銀行在資產質量、風險管控等方面面臨考驗。面對變革，中國銀行業(yè)亟需探索新定位、新技術、新模式，數(shù)字化轉型勢在必行。
然而，銀行數(shù)字化轉型并不是一蹴而就，在營銷獲客、風險管理、運營效率、技術研發(fā)等方面仍存在眾多挑戰(zhàn)。
意識到線上線下轉型面臨的困難與挑戰(zhàn)，銀行等金融機構開始積極擁抱金融科技，對金融科技的投入和應用不斷深入，一方面加大了對新技術的自主研發(fā)和應用，一方面與金融科技公司達成合作，深化合作層面。
作為中國領先的人工智能和大數(shù)據(jù)應用企業(yè)，百融云創(chuàng)從成立之初起，就致力于探索人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等前沿技術在金融領域的場景應用，賦能金融機構數(shù)字化創(chuàng)新和轉型。目前，依托強大的AI大數(shù)據(jù)分析能力和敏捷的產品開發(fā)能力，百融云創(chuàng)在中國已經累計為逾4200家金融服務供應商客戶提供服務，成為國內最大的獨立金融大數(shù)據(jù)分析解決方案提供商。
當前，金融機構面臨的痛點之一在于營銷與風控隔絕，帶來審批通過率低、逾期率過高的惡性循環(huán)。在向數(shù)字化轉型過程中，百融云創(chuàng)幫助金融機構從挖掘存量客戶、提升客戶粘性、降低獲客成本三個方面構建了一套以客戶為中心、營銷風控一體的精細化客戶經營策略。
在精準營銷方面，百融云創(chuàng)通過存量客戶標簽體系、存量客戶價值評分體系的搭建，可以幫助金融機構實現(xiàn)精準分層。智能風控方面，百融云創(chuàng)可以幫助金融機構實現(xiàn)從貸前反欺詐、貸中預警到貸后管理的風控全生命周期管理。
具體來說，針對存量客戶的潛在風險，百融云創(chuàng)根據(jù)強弱規(guī)則監(jiān)控和評分監(jiān)控，自動將客戶分成ABCD四個風險等級。針對中高風險的客戶，進行號碼狀態(tài)核查并進行統(tǒng)計，對可聯(lián)狀態(tài)的客戶減免部分息費，促進客戶提前還款；對不能聯(lián)系的客戶采用IVR/短信/提醒式機器人，進行高頻監(jiān)控。對于低風險用戶，百融云創(chuàng)則自動轉入低頻監(jiān)控處理，并根據(jù)客戶授信額度使用情況采取提額措施或進行機構內其他產品交叉營銷。
在合作方式上，百融云創(chuàng)一直秉持著開放透明的合作態(tài)度，在實現(xiàn)高度定制化的同時，推進本地化部署，并通過共建團隊的方式幫助銀行伙伴建立長期競爭力。百融云創(chuàng)的使命與愿景是“成為金融行業(yè)的技術，讓金融普惠民眾”，希望百融云創(chuàng)能夠與銀行等金融機構攜手共進，一起推動金融數(shù)字化轉型進程。
來源：http://www.zqcn.com.cn/qiye/202103/05/c528483.html
編輯：海洋