中國(guó)周刊

直播帶貨:要守正創(chuàng)新 不要野蠻生長(zhǎng)

2020-11-05 15:57:55 來(lái)源:新華網(wǎng)

  據(jù)報(bào)道,市場(chǎng)監(jiān)管總局日前發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)》明確指出,網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在滿足一定條件時(shí)應(yīng)當(dāng)依法履行網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)的信息展示進(jìn)行了特別規(guī)定,并要求平臺(tái)提供直播回看功能。

  網(wǎng)民表示,近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)直播交易風(fēng)生水起,在市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),一些假借“創(chuàng)新”旗號(hào)的行業(yè)亂象相伴而生。相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),有利于引導(dǎo)直播帶貨對(duì)標(biāo)守正規(guī)范發(fā)展,讓其成為適應(yīng)時(shí)代、充滿活力、健康成長(zhǎng)的“新經(jīng)濟(jì)”。

  有網(wǎng)民稱(chēng),直播帶貨是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的龐大產(chǎn)業(yè),從業(yè)者眾多,行業(yè)門(mén)檻低,主播素質(zhì)良莠不齊,各方為了爭(zhēng)搶流量資源,不免夾雜一些違法違規(guī)操作,致使虛假夸大宣傳成風(fēng)、“三無(wú)”產(chǎn)品充斥其中、售后服務(wù)難以保障等亂象頻出,擾亂了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易秩序,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管正當(dāng)其時(shí)。

  網(wǎng)民“李松林”認(rèn)為,直播帶貨不能為了“賺快錢(qián)”而挑戰(zhàn)法律底線,越是公共平臺(tái)越應(yīng)該懂規(guī)則、講信用、守法律。

  網(wǎng)民“曾娟”提出,凈化網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,歸根結(jié)底要靠各方堅(jiān)持依法推進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。首先,網(wǎng)絡(luò)主播要在增強(qiáng)法律知識(shí)和提升法律意識(shí)上下功夫。其次,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的監(jiān)管者須執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。最后,線上消費(fèi)者應(yīng)理性消費(fèi)、依法維權(quán)。

  網(wǎng)民“胡鋼”建議,應(yīng)探索建立消費(fèi)維權(quán)集體訴訟制度,依法保障手機(jī)直播App用戶(hù)的正當(dāng)權(quán)益,在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例中進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)企業(yè)的懲罰性賠償民事責(zé)任。

  網(wǎng)民“江德斌”認(rèn)為,有必要建立相應(yīng)的監(jiān)管制度,比如“黑名單”、信用評(píng)價(jià)、投訴處理、維權(quán)保護(hù)等,為野蠻生長(zhǎng)的直播帶貨套上制度規(guī)范。(記者 陳偉 整理)


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