2021-05-07 18:23:28 來(lái)源:環(huán)球都市網(wǎng)
2020年8月,客戶何女士投保《富德生命倍享健康重大疾病保險(xiǎn)(基本部分)》(保額20萬(wàn)元)《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2019版)》(保額200萬(wàn)元)。
2021年2月18日,何女士因咽部不適前往醫(yī)院彩超檢查,檢查結(jié)果顯示甲狀腺腫物,醫(yī)生建議手術(shù)治療。手術(shù)后,何女士病理結(jié)果顯示為甲狀腺乳頭狀癌。于是撥打公司理賠電話報(bào)案,客服工作人員告訴理賠所需資料。
4月22日,何女士帶著理賠所需全部資料來(lái)到富德生命人壽松原中支辦理理賠手續(xù)。經(jīng)過(guò)公司快速調(diào)查審核,判定該事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任的理賠范圍,當(dāng)日賠付何女士保險(xiǎn)金共計(jì)25萬(wàn)元。 理賠工作人員隨即電話通知了何女士。何女士在接到電話的時(shí)候非常激動(dòng),稱沒(méi)有想到這么大額的保險(xiǎn)金竟然賠付的這么快,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的理賠流程真的非??焖俦憬?,讓客戶真實(shí)的感受到保險(xiǎn)的保障功能。
當(dāng)今社會(huì)癌癥已經(jīng)成為高發(fā)病種,如何在重大疾病來(lái)臨的時(shí)候,我們能做好充足的準(zhǔn)備,是我們每個(gè)人,每個(gè)家庭必須要關(guān)注與思考的問(wèn)題。富德生命人壽將始終秉承著“富及民眾 德行天下”的核心價(jià)值觀,不斷優(yōu)化理賠流程,用心服務(wù)客戶。選擇保障遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn),選擇富德伴您同行。
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