2020-12-10 11:06:19 來(lái)源：中國(guó)周刊
為了進(jìn)一步提高宿遷市信訪工作信息化水平，適應(yīng)信訪工作形勢(shì)和智慧城市建設(shè)的需要，8日上午，記者在宿遷召開(kāi)的1+X新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，近年來(lái)，宿遷積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”工作模式，拓展網(wǎng)上信訪渠道，建設(shè)宿遷陽(yáng)光信訪系統(tǒng)，引導(dǎo)信訪群眾少走訪，多網(wǎng)訪，讓群眾信訪更便捷，提高信訪辦理實(shí)效。
近年來(lái)，宿遷市信訪局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”工作模式，拓展網(wǎng)上信訪渠道，建設(shè)陽(yáng)光信訪新系統(tǒng)，引導(dǎo)信訪群眾少走訪多網(wǎng)訪，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。宿遷市高度重視“智慧信訪”建設(shè)，依托人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，結(jié)合宿遷信訪工作特點(diǎn)，按照“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、共性問(wèn)題工具化、通用需求共享化、個(gè)性功能模塊化”要求，提供面向不同應(yīng)用場(chǎng)景、不同服務(wù)群體、不同服務(wù)形式的智慧信訪方案。
今年以來(lái)，全市信訪系統(tǒng)努力克服新冠疫情帶來(lái)的不利影響，組織工作專班，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，與承建單位共同推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)過(guò)十個(gè)多月的建設(shè)調(diào)試，宿遷智慧信訪一期工程已初步建成并將于近期上線試運(yùn)行。此外，宿遷市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上信箱也將同步上線。
下一步，宿遷市信訪局將進(jìn)一步完善智慧信訪功能和模塊，計(jì)劃在明年繼續(xù)建設(shè)智慧信訪二期工程，確保系統(tǒng)運(yùn)行更安全，模塊功能更完善、服務(wù)群眾更優(yōu)質(zhì)。
編輯：潘潘
編審：陳翰卿
編輯：海洋